Spedizione del tuo pacco
I pacchi sono solitamente spediti dai 5/10 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento e dell'ordine e inviati tramite GLS con controllo e consegna standard con firma.
La consegna dei prodotti ordinati sarà effettuata nei Giorni Lavorativi dalle ore 08:30 alle ore 18:00.
Questa tipologia prevede la consegna sul fronte strada per tutti i prodotti ordinati.
Tutti gli ordini con Consegna standard vengono affidati al Corriere GLS.
In caso di Consegna standard effettuata dal Corriere GLS, la prima consegna viene effettuata senza preavviso.

In caso di assenza del Cliente il Corriere lascia un avviso di passaggio (cedolino dentro la cassetta della posta o sticker sul campanello) e ritenta la consegna il Giorno Lavorativo successivo. In caso di ulteriore assenza il Cliente viene contattato direttamente dal Corriere per il terzo tentativo. Qualora anche questo tentativo di consegna non vada a buon fine, il Cliente sarà contattato dal personale di shop.ceramicbutterfly.it per definire un ulteriore consegna. Se anche il quarto tentativo dovesse avere esito negativo, il prodotto rientra nei magazzini shop.ceramicbutterfli.it con conseguente annullamento dell'ordine e successivo rimborso secondo la modalità di pagamento scelta.

Rischio della merce trasportata: ricordiamo che la merce viaggia a rischio e pericolo del committente. Eventuali danni devono essere notificati al trasportatore, quale unico responsabile. I clienti sono tenuti a controllare la merce al momento della consegna, indicando sulla bolla di accompagnamento in caso di danni "riserva di presa visione della merce ricevuta danneggiata". Nessuna rivalsa potrà essere fatta alla casa per detti danni.

Rimborso e danni: il trasportatore rimborsa gli eventuali danni a € 1,00 al kg.

In caso di merce fragile o di valore, si consiglia di chiedere l'assicurazione al momento dell'ordine su "note" o contattare direttamente Butterfly Services Srl. Il costo dell'assicurazione è da valutare sul valore della merce trasportata.

Spese di spedizione
Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono gratuite, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine.
Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione.
Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.
I costi di consegna vengono calcolati in modo automatico in funzione del peso (da intendersi come rapporto peso/volume) del prodotto imballato, secondo quanto indicato nella seguete tabella:

Fino a 3 Kg - € 7,80
fino a 10 kg - € 10,50
fino a 20 Kg - € 12,50
fino a 30 Kg - € 15,50
fino a 50 Kg - € 20,00
fino a 100 kg - € 29,50

€ 5,00 per il pagamento in contrassegno.

* i prezzi sono da intendersi iva inclusa